YOUR DAILY WORKSPACE
会话中心
检查连接中
客户会话
◫
选择一个会话
查看上下文,继续一次自然的交流。
人工发送后,AI 会保持暂停。
角色模板
先创建角色,再配置模型、技能与资料,最后绑定工作流。
客户档案 · 数据库实时生成
每个角色,都有清晰的职责
Olivia 负责统一接待,1–4号为独立 AI 聊天角色。请在接待工作流分配账号;角色风格由这里统一管理。
号码监听
统一管理已登录号码,按绑定的人设处理消息。暂停监听不退出账号、不解除人设绑定。
监听号码
先在「工作流」给号码分配人设,再开启监听。开启后按该人设生成、检验并从原号码回复;未绑定号码不能开启。
HEARTLINK / WORKFLOW
让每一次对话,有序流转
多账号接入 · 岗位协作 · 人工兜底
实线:消息处理 虚线:巡查 / 人工协助点击岗位卡片配置绑定
选择一个岗位,查看职责和绑定配置。
客户跟进
正在读取客户记录…客户资料以会话数据库为准;这里记录人工处理进度。完成待办不会自动恢复 AI,也不代表已收款或已安排见面。
号码人设绑定
号码人设绑定
先在上方四个人设位置选择角色,再为号码选择对应人设。监听开关统一在「号码监听」管理。
岗位运行记录
号码进客统计与记录
号码进客统计
直接读取号码监听数据库;同一客户在同一号码首次私聊计 1 人,按号码和北京时间统计,跨号码分别计数。
账号管理
管理号码登录、账号状态、删除和历史会话。人设在工作流绑定,监听开关在号码监听管理。
添加号码
使用已注册 Telegram、由你掌控的号码。验证码可能在 Telegram 官方消息中收到,请按提示完成验证。两步验证密码只用于本次登录。
已添加账号
账号历史会话
按账号查看聊天记录,已移除账号的历史记录也会保留。此处仅供查看。
上传待监听协议号
最多 4 MB、50 个会话。压缩包内的 JSON 两步验证资料会被忽略。有效新账号验证成功后自动开启 Tiffany 接待;客户发来新私聊后,使用原协议号回复。重复上传保留已有开关。
上传检查记录
服务运行情况
状态来自监听进程心跳和模型接口,每 5 秒刷新。
持久化工作目录
/app
代码、模型、登录状态、聊天记录和日志集中存放。进程退出由监督程序恢复;整个 Pod 重建后仍需启动恢复入口。